Chapter 3
लिखित सम्प्रेषण – अनौपचारिक/पारिवारिक पत्र-लेखन
अति-लघु उत्तरीय प्रश्नोत्तर
प्रश्न 1. लिखित सम्प्रेषण का क्या अर्थ है?
उत्तर: जब विचारों, भावनाओं, सूचनाओं या संदेशों का आदान-प्रदान लिखित भाषा के माध्यम से किया जाता है, तो उसे लिखित सम्प्रेषण कहते हैं।
प्रश्न 2. अनौपचारिक पत्र किन्हें लिखे जाते हैं? [2025]
उत्तर: अनौपचारिक पत्र परिवार के सदस्यों, मित्रों, रिश्तेदारों और निकट परिचितों को लिखे जाते हैं।
प्रश्न 3. संपादक के नाम पत्र किस श्रेणी के पत्र-लेखन के अंतर्गत आता है?
उत्तर: संपादक के नाम पत्र औपचारिक अथवा सार्वजनिक पत्र-लेखन के अंतर्गत आता है।
प्रश्न 4. औपचारिक पत्र में विषय का उल्लेख क्यों आवश्यक है?
उत्तर: विषय-पंक्ति से पत्र का मुख्य उद्देश्य तुरंत स्पष्ट हो जाता है और प्राप्तकर्ता को पत्र की प्रकृति समझने में सुविधा होती है।
प्रश्न 5. अनौपचारिक पत्र में अपने से बड़ों के लिए किस अभिवादन का प्रयोग किया जा सकता है?
उत्तर: अपने से बड़ों के लिए ‘सादर प्रणाम’, ‘प्रणाम’ अथवा परिस्थिति के अनुसार अन्य सम्मानसूचक अभिवादन का प्रयोग किया जा सकता है।
प्रश्न 6. अनुच्छेद-लेखन में सामान्यतः कितने केंद्रीय विचारों को प्रस्तुत किया जाता है?
उत्तर: अनुच्छेद-लेखन में सामान्यतः एक ही केंद्रीय विचार या विषय-बिंदु को विकसित किया जाता है।
प्रश्न 7. ‘निबंध’ शब्द का शाब्दिक अर्थ क्या है?
उत्तर: ‘निबंध’ शब्द का अर्थ है—विचारों को व्यवस्थित, क्रमबद्ध और सुगठित रूप में बाँधकर प्रस्तुत करना।
प्रश्न 8. संवाद-लेखन की भाषा कैसी होनी चाहिए?
उत्तर: संवाद-लेखन की भाषा सरल, स्वाभाविक, पात्रानुकूल, प्रसंगानुकूल और बोलचाल के निकट होनी चाहिए।
प्रश्न 9. आवेदन-पत्र के समापन में प्रेषक के लिए कौन-से शब्द प्रयुक्त किए जा सकते हैं?
उत्तर: आवेदन-पत्र के समापन में ‘भवदीय’, ‘प्रार्थी’, ‘निवेदक’ अथवा प्रसंगानुसार अन्य उपयुक्त शब्दों का प्रयोग किया जा सकता है।
प्रश्न 10. अनौपचारिक पत्र में प्रेषक का पता कहाँ लिखा जाता है?
उत्तर: सामान्य आधुनिक प्रारूप में प्रेषक का पता पत्र के ऊपर बाईं ओर लिखा जाता है।
प्रश्न 11. संपादक के नाम पत्र लिखने का मुख्य उद्देश्य क्या होता है?
उत्तर: किसी जनसमस्या, सामाजिक मुद्दे या महत्वपूर्ण विषय की ओर जनता और संबंधित अधिकारियों का ध्यान आकर्षित करना इसका मुख्य उद्देश्य होता है।
प्रश्न 12. संवाद-लेखन में विराम-चिह्नों का क्या महत्व है?
उत्तर: विराम-चिह्न संवाद को स्पष्ट, स्वाभाविक और प्रभावशाली बनाते हैं तथा भाव, प्रश्न, आश्चर्य या ठहराव को सही रूप में व्यक्त करने में सहायता करते हैं।
प्रश्न 13. निबंध के मुख्य अंग कौन-कौन से हैं?
उत्तर: निबंध के तीन मुख्य अंग हैं—प्रस्तावना, विषय-विस्तार और उपसंहार।
प्रश्न 14. पत्र-लेखन में ‘सेवा में’ शब्द का प्रयोग किसके लिए किया जाता है?
उत्तर: ‘सेवा में’ शब्द का प्रयोग औपचारिक पत्र में पत्र-प्राप्तकर्ता या संबंधित अधिकारी को संबोधित करने के लिए किया जाता है।
प्रश्न 15. अनुच्छेद और निबंध में मूलभूत अंतर क्या है?
उत्तर: अनुच्छेद किसी एक केंद्रीय विचार का संक्षिप्त प्रस्तुतीकरण होता है, जबकि निबंध किसी विषय का विस्तृत, क्रमबद्ध और बहु-अनुच्छेदीय विवेचन होता है।
50 शब्दों वाले लघु उत्तरीय प्रश्नोत्तर
प्रश्न 1. अनौपचारिक पत्र की किन्हीं दो प्रमुख विशेषताओं का उल्लेख कीजिए। [2025]
उत्तर: अनौपचारिक पत्र की दो प्रमुख विशेषताएँ हैं—आत्मीयता और सहजता। इसमें औपचारिक भाषा की कठोरता नहीं होती। इसकी शैली सरल, स्वाभाविक और व्यक्तिगत होती है। इसमें परिवार, मित्रता, कुशल-क्षेम, सलाह, शुभकामना या निजी भावनाओं का सहज रूप से वर्णन किया जाता है।
प्रश्न 2. लिखित सम्प्रेषण का व्यावहारिक जीवन में क्या महत्त्व है?
उत्तर: लिखित सम्प्रेषण सूचना को स्थायी रूप में सुरक्षित रखता है। यह प्रशासन, शिक्षा, व्यवसाय, कानूनी कार्यों और व्यक्तिगत जीवन में उपयोगी है। लिखित रिकॉर्ड भविष्य में संदर्भ, प्रमाण और उत्तरदायित्व के लिए काम आता है। यह जटिल संदेश को स्पष्ट और व्यवस्थित रूप में प्रस्तुत करने में सहायता करता है।
प्रश्न 3. संपादक के नाम लिखे जाने वाले पत्र का प्रारूप क्या होता है?
उत्तर: संपादक के नाम पत्र में प्रेषक का पता, दिनांक, ‘सेवा में’, संपादक का पद और समाचार-पत्र का नाम, विषय, संबोधन, समस्या का संक्षिप्त विवरण, अपेक्षित समाधान, धन्यवाद तथा अंत में ‘भवदीय’ या अन्य उपयुक्त समापन के साथ नाम लिखा जाता है।
प्रश्न 4. अनुच्छेद-लेखन करते समय किन सावधानियों का ध्यान रखना चाहिए? [2025]
उत्तर: अनुच्छेद में एक ही केंद्रीय विचार होना चाहिए। विषय से भटकाव, पुनरावृत्ति और अनावश्यक विस्तार से बचना चाहिए। भाषा सरल और स्पष्ट हो, वाक्य आपस में तार्किक रूप से जुड़े हों तथा विचारों का क्रम स्वाभाविक बना रहे।
प्रश्न 5. संवाद-लेखन की प्रमुख विशेषताएँ क्या हैं?
उत्तर: संवाद पात्रानुकूल, संक्षिप्त, स्वाभाविक और उद्देश्यपूर्ण होना चाहिए। पात्र की आयु, स्थिति, संबंध और प्रसंग के अनुसार भाषा का चयन किया जाना चाहिए। अत्यधिक लंबे भाषणों से बचते हुए छोटे, स्पष्ट और जीवंत वाक्यों का प्रयोग संवाद को प्रभावशाली बनाता है।
प्रश्न 6. ‘डॉक्टर और रोगी’ के बीच बातचीत का एक संक्षिप्त संवाद-नमूना प्रस्तुत कीजिए। [2025]
उत्तर: रोगी: नमस्ते डॉक्टर, मुझे कल रात से बुखार और सिरदर्द है। डॉक्टर: नमस्ते, क्या आपको खाँसी, गले में दर्द या शरीर में दर्द भी है? रोगी: जी, शरीर में दर्द और हल्की ठंड भी लग रही है। डॉक्टर: ठीक है, मैं जाँच कर लेता हूँ। बिना जाँच के बीमारी का अनुमान लगाना उचित नहीं होगा।
प्रश्न 7. औपचारिक पत्र में प्रयुक्त होने वाले संबोधन और अभिवादन के नियम स्पष्ट कीजिए।
उत्तर: औपचारिक पत्र में संबोधन सम्मानपूर्ण और तटस्थ होना चाहिए। ‘महोदय’, ‘महोदया’, ‘मान्यवर’ या पदानुसार संबोधन किया जा सकता है। अनौपचारिक पत्रों की तरह अत्यधिक आत्मीय शब्दों का प्रयोग नहीं किया जाता। भाषा स्पष्ट, संयमित और औपचारिक रहती है।
प्रश्न 8. निबंध-लेखन में प्रस्तावना और उपसंहार का क्या महत्व है?
उत्तर: प्रस्तावना निबंध के विषय का परिचय देती है और पाठक को मुख्य विषय से जोड़ती है। उपसंहार पूरे निबंध के विचारों को समेटकर एक संतुलित निष्कर्ष प्रस्तुत करता है। दोनों मिलकर निबंध को पूर्णता और संरचना प्रदान करते हैं।
प्रश्न 9. ‘इंटरनेट’ विषय पर एक संक्षिप्त अनुच्छेद लिखिए। [2025]
उत्तर: इंटरनेट आधुनिक जीवन का अत्यंत महत्वपूर्ण माध्यम बन गया है। इसके द्वारा शिक्षा, सूचना, संचार, बैंकिंग, व्यापार और मनोरंजन के अनेक कार्य संभव होते हैं। यह दूरियों को कम करता है और ज्ञान की पहुँच बढ़ाता है। परंतु साइबर सुरक्षा, गलत सूचना और अत्यधिक उपयोग से बचना भी आवश्यक है।
प्रश्न 10. आवेदन-पत्र लिखते समय ध्यान देने योग्य तीन मुख्य बिंदु बताइए।
उत्तर: आवेदन-पत्र का उद्देश्य स्पष्ट होना चाहिए, भाषा विनम्र और औपचारिक होनी चाहिए तथा आवश्यक तथ्य सही रूप में दिए जाने चाहिए। यदि किसी दस्तावेज की आवश्यकता हो तो उसका उल्लेख किया जाए और पत्र को अनावश्यक रूप से लंबा न बनाया जाए।
प्रश्न 11. अनौपचारिक पत्र में विषय-पंक्ति क्यों नहीं लिखी जाती?
उत्तर: अनौपचारिक पत्र सामान्यतः निजी संबंधों, कुशल-क्षेम, शुभकामना, सलाह या व्यक्तिगत भावनाओं के आदान-प्रदान के लिए लिखे जाते हैं। इसलिए इनमें औपचारिक पत्रों की तरह विषय-पंक्ति आवश्यक नहीं मानी जाती, हालाँकि कुछ आधुनिक प्रारूपों में सुविधा के लिए विषय लिखा भी जा सकता है।
प्रश्न 12. पुस्तकालय के महत्व पर एक संक्षिप्त अनुच्छेद लिखिए। [2025]
उत्तर: पुस्तकालय ज्ञान, अध्ययन और स्वाध्याय का महत्वपूर्ण केंद्र है। यहाँ विभिन्न विषयों की पुस्तकें, पत्र-पत्रिकाएँ और संदर्भ सामग्री उपलब्ध होती हैं। पुस्तकालय विद्यार्थियों में पढ़ने की आदत विकसित करता है, ज्ञान का विस्तार करता है और स्वतंत्र अध्ययन की क्षमता बढ़ाता है।
प्रश्न 13. विवरणात्मक और विचारात्मक निबंध में क्या अंतर है?
उत्तर: विवरणात्मक निबंध में किसी घटना, यात्रा, स्थान या अनुभव का क्रमबद्ध वर्णन किया जाता है। विचारात्मक निबंध में किसी सामाजिक, दार्शनिक या बौद्धिक विषय पर तर्क, विश्लेषण और चिंतन प्रस्तुत किया जाता है। पहले में वर्णन प्रधान होता है, दूसरे में विचार।
प्रश्न 14. नौकरी हेतु आवेदन-पत्र के साथ संलग्न Resume/CV की क्या भूमिका है?
उत्तर: Resume या CV अभ्यर्थी की शिक्षा, कौशल, अनुभव, उपलब्धियों और अन्य आवश्यक विवरण का व्यवस्थित परिचय देता है। इससे नियोक्ता को कम समय में यह समझने में सुविधा होती है कि अभ्यर्थी संबंधित पद के लिए कितना उपयुक्त है।
प्रश्न 15. संवाद-लेखन में स्वाभाविकता बनाए रखने के क्या उपाय हैं?
उत्तर: संवाद में सरल बोलचाल की भाषा, छोटे वाक्य, पात्रानुकूल शब्द और प्रसंगानुसार प्रतिक्रिया का प्रयोग करना चाहिए। संवाद केवल जानकारी देने वाला न हो, बल्कि उसमें प्रश्न, उत्तर, सहमति, असहमति और भावों का स्वाभाविक प्रवाह भी दिखाई देना चाहिए।
200 शब्दों वाले दीर्घ उत्तरीय प्रश्नोत्तर
प्रश्न 1. अपने मोहल्ले में बढ़ती चोरियों की शिकायत करते हुए स्थानीय थाना प्रभारी को एक आवेदन/शिकायत पत्र लिखिए। [2025]
उत्तर:
सेवा में,
थाना प्रभारी,
जालुकबारी थाना, गुवाहाटी।
विषय: मोहल्ले में बढ़ती चोरी की घटनाओं की रोकथाम हेतु शिकायत।
महोदय,
सविनय निवेदन है कि मैं शांति नगर, जालुकबारी का निवासी हूँ। पिछले कुछ समय से हमारे क्षेत्र में चोरी की घटनाएँ बढ़ गई हैं। कई घरों में रात के समय ताले तोड़ने का प्रयास किया गया है और कुछ दोपहिया वाहनों की चोरी की शिकायतें भी सामने आई हैं।
इन घटनाओं के कारण क्षेत्र के निवासियों में भय और असुरक्षा का वातावरण है। विशेषकर रात्रि के समय लोग घर से बाहर निकलने में संकोच करते हैं। कुछ स्थानों पर पर्याप्त प्रकाश व्यवस्था न होने के कारण भी समस्या बढ़ रही है।
अतः आपसे विनम्र अनुरोध है कि क्षेत्र में रात्रिकालीन पुलिस गश्त बढ़ाई जाए और संदिग्ध गतिविधियों पर आवश्यक निगरानी रखी जाए। साथ ही, यदि संभव हो तो स्थानीय निवासियों के साथ सुरक्षा संबंधी जागरूकता बैठक भी आयोजित की जाए।
हमें विश्वास है कि आपकी उचित कार्रवाई से क्षेत्र में सुरक्षा की भावना पुनः स्थापित होगी।
धन्यवाद।
भवदीय
रमेश कुमार
शांति नगर, जालुकबारी
दिनांक: ______
प्रश्न 2. निबंध-लेखन की अवधारणा को स्पष्ट करते हुए इसके प्रमुख प्रकारों और रचना-प्रक्रिया पर प्रकाश डालिए।
उत्तर: निबंध गद्य की वह विधा है जिसमें किसी विषय पर विचारों, अनुभवों, तथ्यों और भावों को व्यवस्थित, तार्किक और प्रभावशाली रूप में प्रस्तुत किया जाता है। निबंध का उद्देश्य केवल जानकारी देना नहीं, बल्कि विषय को समझाना, उसका विश्लेषण करना और एक स्पष्ट दृष्टिकोण प्रस्तुत करना भी है।
निबंध के प्रमुख प्रकार हैं—
वर्णनात्मक निबंध: किसी दृश्य, वस्तु, स्थान या प्राकृतिक सौंदर्य का वर्णन।
विवरणात्मक निबंध: किसी घटना, यात्रा या अनुभव का क्रमबद्ध विवरण।
विचारात्मक निबंध: किसी सामाजिक, दार्शनिक या बौद्धिक विषय पर तर्कपूर्ण चर्चा।
भावात्मक निबंध: भावनाओं, संवेदनाओं और कल्पना की प्रधानता वाला निबंध।
निबंध की रचना सामान्यतः तीन भागों में की जाती है—
प्रस्तावना: विषय का संक्षिप्त और आकर्षक परिचय।
विषय-विस्तार: विषय के मुख्य बिंदुओं का तार्किक और क्रमबद्ध विवेचन।
उपसंहार: पूरे विचार का सार और संतुलित निष्कर्ष।
अच्छा निबंध स्पष्ट, सुगठित, विषयानुकूल और प्रवाहपूर्ण होना चाहिए।
प्रश्न 3. किसी दैनिक समाचार-पत्र के संपादक को पत्र लिखकर अपने शहर में यातायात जाम की समस्या की ओर संबंधित अधिकारियों का ध्यान आकर्षित कीजिए।
उत्तर:
सेवा में,
संपादक महोदय,
एक प्रतिष्ठित दैनिक समाचार-पत्र, गुवाहाटी।
विषय: शहर में बढ़ती यातायात जाम की समस्या के संबंध में।
महोदय,
मैं आपके समाचार-पत्र के माध्यम से गुवाहाटी शहर में बढ़ती यातायात जाम की समस्या की ओर संबंधित अधिकारियों का ध्यान आकर्षित करना चाहता हूँ।
शहर के कई प्रमुख मार्गों पर सुबह और शाम के व्यस्त समय में लंबे जाम लग जाते हैं। अवैध पार्किंग, सड़क किनारे अतिक्रमण, यातायात नियमों की अनदेखी और वाहनों की बढ़ती संख्या इस समस्या को गंभीर बना रहे हैं। इसके कारण समय और ईंधन की बर्बादी होती है तथा एम्बुलेंस जैसी आपातकालीन सेवाएँ भी प्रभावित होती हैं।
ध्वनि और वायु प्रदूषण भी बढ़ रहा है, जिससे नागरिकों के स्वास्थ्य पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है।
अतः संबंधित विभाग से अनुरोध है कि यातायात प्रबंधन को बेहतर बनाया जाए, अवैध पार्किंग पर नियंत्रण लगाया जाए, सार्वजनिक परिवहन को मजबूत किया जाए और प्रमुख चौराहों पर प्रभावी यातायात व्यवस्था सुनिश्चित की जाए।
आशा है कि आपका समाचार-पत्र इस जनसमस्या को प्रमुखता देगा।
भवदीय
एक जागरूक नागरिक
गुवाहाटी
दिनांक: ______
प्रश्न 4. अनुच्छेद-लेखन की प्रमुख विशेषताओं का विश्लेषण कीजिए तथा यह निबंध-लेखन से किस प्रकार भिन्न है? [2025]
उत्तर: अनुच्छेद-लेखन किसी एक केंद्रीय विचार को संक्षिप्त, स्पष्ट और क्रमबद्ध रूप में प्रस्तुत करने की कला है। अच्छे अनुच्छेद में एकसूत्रता, संक्षिप्तता, तारतम्यता और भाषा की सरलता आवश्यक होती है।
अनुच्छेद में विषय से भटकाव नहीं होना चाहिए। सभी वाक्य एक मुख्य विचार से जुड़े होने चाहिए और उनका क्रम स्वाभाविक होना चाहिए।
अनुच्छेद और निबंध में मुख्य अंतर यह है कि अनुच्छेद सामान्यतः एक ही विचार का संक्षिप्त प्रस्तुतीकरण होता है, जबकि निबंध किसी विषय के अनेक पक्षों का विस्तृत विवेचन करता है।
निबंध में प्रस्तावना, विषय-विस्तार और उपसंहार जैसे भाग स्पष्ट रूप से होते हैं, जबकि अनुच्छेद में ये अलग-अलग रूप में नहीं लिखे जाते।
अनुच्छेद में शब्दों की संख्या अपेक्षाकृत कम होती है और भाषा अधिक संक्षिप्त होती है। निबंध में उदाहरण, तर्क, विश्लेषण और विभिन्न पहलुओं पर विस्तार से चर्चा की जा सकती है।
इस प्रकार अनुच्छेद को संक्षिप्त विचार-इकाई और निबंध को विस्तृत विचार-रचना कहा जा सकता है।
प्रश्न 5. अनौपचारिक पत्र-लेखन के विभिन्न अंगों का विवरण देते हुए अपने छोटे भाई को कुसंगति से दूर रहने और अध्ययन पर ध्यान देने हेतु पत्र लिखिए।
उत्तर: अनौपचारिक पत्र के मुख्य अंग हैं—प्रेषक का पता, दिनांक, संबोधन, अभिवादन, मुख्य संदेश, शुभकामना, समापन और नाम।
छात्रावास,
गुवाहाटी
दिनांक: ______
प्रिय राहुल,
सप्रेम शुभाशीष।
आशा है तुम स्वस्थ और प्रसन्न होगे। मुझे पता चला है कि इन दिनों तुम पढ़ाई पर पहले जितना ध्यान नहीं दे रहे हो और कुछ ऐसे मित्रों के साथ अधिक समय बिताते हो जो तुम्हें पढ़ाई से दूर कर रहे हैं।
प्रिय भाई, विद्यार्थी जीवन भविष्य की नींव तैयार करने का समय है। अच्छी संगति व्यक्ति को आगे बढ़ाती है, जबकि गलत संगति समय, ऊर्जा और लक्ष्य को नुकसान पहुँचा सकती है।
मैं तुम्हें केवल इतना कहना चाहता हूँ कि अपने मित्र सोच-समझकर चुनो। समय का सही उपयोग करो, रोज़ पढ़ाई की योजना बनाओ और कठिन विषयों में शिक्षक से सहायता लो।
मुझे विश्वास है कि तुम अपनी आदतों में सुधार करोगे और आने वाली परीक्षा में अच्छा प्रदर्शन करोगे।
माता-पिता को मेरा प्रणाम कहना।
तुम्हारा भाई
आलोक
प्रश्न 6. संवाद-लेखन के सैद्धांतिक नियमों पर प्रकाश डालते हुए ‘ऑनलाइन शिक्षा के गुण और दोष’ विषय पर दो सहपाठियों के बीच संवाद तैयार कीजिए।
उत्तर: संवाद-लेखन में भाषा सरल, पात्रानुकूल, स्वाभाविक और संक्षिप्त होनी चाहिए। संवाद में प्रश्न और उत्तर के माध्यम से विचार आगे बढ़ना चाहिए। प्रत्येक पात्र की बात परिस्थिति के अनुरूप हो और अनावश्यक लंबे भाषण से बचना चाहिए।
रोहन: समीर, तुम्हें ऑनलाइन पढ़ाई कैसी लगती है?
समीर: सुविधा तो बहुत है, लेकिन नेटवर्क की समस्या अक्सर परेशान करती है।
रोहन: यह सही है। मुझे इसका सबसे बड़ा लाभ यह लगता है कि रिकॉर्डेड कक्षा दोबारा देख सकते हैं।
समीर: हाँ, लेकिन लंबे समय तक स्क्रीन देखने से थकान भी होती है और कक्षा जैसा प्रत्यक्ष संवाद नहीं मिल पाता।
रोहन: फिर भी दूर-दराज के विद्यार्थियों के लिए ऑनलाइन शिक्षा बहुत उपयोगी है।
समीर: बिल्कुल। अगर ऑनलाइन और कक्षा-आधारित शिक्षा दोनों का संतुलित उपयोग हो तो बेहतर रहेगा।
रोहन: सही कहा। तकनीक पढ़ाई का साधन होनी चाहिए, पढ़ाई का पूरा विकल्प नहीं।
समीर: मैं भी यही मानता हूँ।
प्रश्न 7. विद्यालय के प्रधानाचार्य को पत्र लिखकर विद्यालय में खेल-सामग्री की व्यवस्था और खेल मैदान के विकास हेतु आवेदन-पत्र लिखिए।
उत्तर:
सेवा में,
प्रधानाचार्य महोदय,
केंद्रीय विद्यालय, खानापाड़ा, गुवाहाटी।
विषय: खेल-सामग्री की व्यवस्था तथा खेल मैदान के सुधार हेतु आवेदन।
महोदय,
सविनय निवेदन है कि विद्यालय में खेलकूद की गतिविधियों में बड़ी संख्या में विद्यार्थी भाग लेते हैं, परंतु वर्तमान में कई आवश्यक खेल-सामग्रियाँ पर्याप्त मात्रा में उपलब्ध नहीं हैं। कुछ पुरानी सामग्रियाँ भी उपयोग योग्य स्थिति में नहीं हैं।
इसके अतिरिक्त खेल मैदान के कुछ हिस्सों में बरसात के कारण जलभराव और असमान सतह की समस्या है, जिससे विद्यार्थियों को अभ्यास करने में कठिनाई होती है।
खेलकूद विद्यार्थियों के शारीरिक, मानसिक और सामाजिक विकास के लिए अत्यंत आवश्यक है। नियमित खेल से अनुशासन, टीमवर्क और नेतृत्व क्षमता भी विकसित होती है।
अतः आपसे विनम्र अनुरोध है कि फुटबॉल, क्रिकेट, बैडमिंटन तथा अन्य आवश्यक खेल-सामग्रियों की व्यवस्था करवाई जाए और खेल मैदान की सफाई तथा समतलीकरण कराया जाए।
इससे विद्यार्थियों को नियमित अभ्यास और प्रतियोगिताओं की तैयारी में बहुत सहायता मिलेगी।
धन्यवाद।
आपका आज्ञाकारी छात्र
मनोज दास
कक्षा: 12वीं
दिनांक: ______
प्रश्न 8. ‘असम में बाढ़ की समस्या’ विषय पर लगभग 200 शब्दों में निबंध लिखिए।
उत्तर: असम में बाढ़ एक गंभीर प्राकृतिक और सामाजिक समस्या है। ब्रह्मपुत्र और बराक जैसी बड़ी नदियाँ राज्य की भूमि को उपजाऊ बनाती हैं, लेकिन मानसून के समय भारी वर्षा और बढ़े हुए जलप्रवाह के कारण अनेक क्षेत्र बाढ़ से प्रभावित हो जाते हैं।
बाढ़ के प्रमुख कारणों में अत्यधिक मानसूनी वर्षा, पहाड़ी क्षेत्रों से आने वाला जल, नदी-तट का कटाव, नदी-तल में पलीता या गाद का जमाव, कमजोर तटबंध तथा कुछ क्षेत्रों में अव्यवस्थित भूमि-उपयोग शामिल हैं।
बाढ़ के कारण घर, सड़क, कृषि भूमि और सार्वजनिक ढाँचे को नुकसान पहुँचता है। लोगों को विस्थापित होना पड़ता है और पशुधन तथा फसलों की भी हानि होती है। कुछ वन्यजीव क्षेत्र भी प्रभावित होते हैं।
समाधान के लिए केवल एक उपाय पर्याप्त नहीं है। मजबूत तटबंध, नदी-तट संरक्षण, जल निकासी व्यवस्था, जलग्रहण क्षेत्र में वृक्षारोपण, समय पर चेतावनी, सुरक्षित आश्रय और वैज्ञानिक नदी प्रबंधन आवश्यक हैं।
इसके साथ-साथ प्रशासन और स्थानीय समुदाय के समन्वित प्रयास से बाढ़ से होने वाले नुकसान को काफी हद तक कम किया जा सकता है।
प्रश्न 9. लिखित सम्प्रेषण और मौखिक सम्प्रेषण का तुलनात्मक विश्लेषण करते हुए आधुनिक कार्यालयी कामकाज में लिखित सम्प्रेषण की उपयोगिता स्पष्ट कीजिए।
उत्तर: लिखित और मौखिक दोनों सम्प्रेषण के महत्वपूर्ण रूप हैं। मौखिक सम्प्रेषण तेज और प्रत्यक्ष होता है तथा इसमें तत्काल प्रतिपुष्टि मिल सकती है। दूसरी ओर लिखित सम्प्रेषण संदेश को स्थायी रूप में सुरक्षित रखता है।
लिखित सम्प्रेषण की सबसे बड़ी विशेषता यह है कि पत्र, ईमेल, रिपोर्ट, आदेश, परिपत्र, अनुबंध और नोटिस को भविष्य में संदर्भ के लिए सुरक्षित रखा जा सकता है।
कार्यालयी कामकाज में लिखित सम्प्रेषण से उत्तरदायित्व और स्पष्टता बढ़ती है। किसी निर्णय, आदेश या नीति का रिकॉर्ड उपलब्ध रहता है, जिससे बाद में भ्रम कम होता है।
मौखिक सम्प्रेषण त्वरित चर्चा और बैठक के लिए उपयोगी है, लेकिन सभी मौखिक बातें स्थायी प्रमाण नहीं बनतीं। इसलिए महत्वपूर्ण निर्णयों को लिखित रूप में दर्ज करना आवश्यक होता है।
आधुनिक कार्यालयों में ईमेल, डिजिटल दस्तावेज, नोटशीट, रिपोर्ट और ऑनलाइन रिकॉर्ड ने लिखित सम्प्रेषण को और अधिक महत्वपूर्ण बना दिया है।
इस प्रकार लिखित सम्प्रेषण कार्यालयी व्यवस्था में पारदर्शिता, निरंतरता और रिकॉर्ड-संरक्षण का महत्वपूर्ण साधन है।
प्रश्न 10. नौकरी के लिए साक्षात्कार के आरंभ में अभ्यर्थी और साक्षात्कारकर्ता के बीच होने वाले वार्तालाप का एक संवाद-नमूना तैयार कीजिए। [2025]
उत्तर:
अभ्यर्थी: नमस्कार सर/मैडम। क्या मैं अंदर आ सकता हूँ?
साक्षात्कारकर्ता: जी हाँ, आइए। बैठिए।
अभ्यर्थी: धन्यवाद।
साक्षात्कारकर्ता: कृपया अपना संक्षिप्त परिचय दीजिए।
अभ्यर्थी: मेरा नाम देवाशीष शर्मा है। मैंने हिंदी विषय में स्नातकोत्तर किया है। पढ़ाई के दौरान मेरी विशेष रुचि अनुवाद, लेखन और संप्रेषण में रही है। मैंने कुछ शैक्षणिक और लेखन संबंधी परियोजनाओं पर भी काम किया है।
साक्षात्कारकर्ता: आप इस पद के लिए स्वयं को उपयुक्त क्यों मानते हैं?
अभ्यर्थी: मुझे भाषा, लेखन और लोगों से स्पष्ट संवाद करने में रुचि है। मैं नई चीजें सीखने के लिए तैयार रहता हूँ और जिम्मेदारी के साथ काम करने का प्रयास करता हूँ। मुझे विश्वास है कि मैं इस पद की आवश्यकताओं के अनुसार अपनी क्षमताओं को विकसित कर सकता हूँ।
साक्षात्कारकर्ता: अच्छा, अब हम कुछ विषयगत प्रश्न करेंगे।
अभ्यर्थी: जी, धन्यवाद।
बहुविकल्पीय प्रश्न (MCQ)
1. लिखित सम्प्रेषण में संदेश किस माध्यम से दिया जाता है?
A. केवल संकेत से
B. लिखित भाषा से
C. केवल हाव-भाव से
D. केवल ध्वनि से
उत्तर: B. लिखित भाषा से
2. अनौपचारिक पत्र किसे लिखा जाता है?
A. अधिकारी को
B. मित्र या परिवार को
C. समाचार-पत्र संपादक को
D. न्यायालय को
उत्तर: B. मित्र या परिवार को
3. संपादक के नाम पत्र किस प्रकार का पत्र है?
A. अनौपचारिक
B. औपचारिक
C. व्यक्तिगत
D. पारिवारिक
उत्तर: B. औपचारिक
4. अनौपचारिक पत्र में भाषा कैसी होती है?
A. कठोर
B. आत्मीय और सरल
C. कानूनी
D. तकनीकी
उत्तर: B. आत्मीय और सरल
5. निबंध के मुख्य अंग कितने हैं?
A. दो
B. तीन
C. चार
D. पाँच
उत्तर: B. तीन
6. अनुच्छेद में सामान्यतः कितने केंद्रीय विचार होते हैं?
A. एक
B. पाँच
C. दस
D. अनगिनत
उत्तर: A. एक
7. संवाद-लेखन की भाषा कैसी होनी चाहिए?
A. अत्यंत कठिन
B. सरल और पात्रानुकूल
C. केवल साहित्यिक
D. केवल औपचारिक
उत्तर: B. सरल और पात्रानुकूल
8. आवेदन-पत्र में भाषा कैसी होनी चाहिए?
A. विनम्र और स्पष्ट
B. मजाकिया
C. अत्यधिक भावुक
D. अस्पष्ट
उत्तर: A. विनम्र और स्पष्ट
9. औपचारिक पत्र में ‘विषय’ का उद्देश्य क्या है?
A. सजावट
B. पत्र का उद्देश्य स्पष्ट करना
C. पत्र लंबा करना
D. नाम छिपाना
उत्तर: B. पत्र का उद्देश्य स्पष्ट करना
10. Resume/CV का मुख्य उद्देश्य क्या है?
A. कहानी लिखना
B. अभ्यर्थी की योग्यता और अनुभव बताना
C. शिकायत करना
D. निमंत्रण देना
उत्तर: B. अभ्यर्थी की योग्यता और अनुभव बताना
11. पुस्तकालय का मुख्य उद्देश्य क्या है?
A. केवल मनोरंजन
B. ज्ञान और अध्ययन की सुविधा
C. खेल
D. व्यापार
उत्तर: B. ज्ञान और अध्ययन की सुविधा
12. निबंध के अंतिम भाग को क्या कहते हैं?
A. प्रस्तावना
B. उपसंहार
C. शीर्षक
D. संवाद
उत्तर: B. उपसंहार
13. औपचारिक पत्र का एक उदाहरण कौन-सा है?
A. मित्र को पत्र
B. प्रधानाचार्य को आवेदन
C. भाई को पत्र
D. माता को पत्र
उत्तर: B. प्रधानाचार्य को आवेदन
14. अनौपचारिक पत्र में किसका प्रयोग अधिक होता है?
A. आत्मीय भाषा
B. कानूनी भाषा
C. तकनीकी भाषा
D. प्रशासनिक भाषा
उत्तर: A. आत्मीय भाषा
15. लिखित सम्प्रेषण का एक प्रमुख लाभ क्या है?
A. कोई रिकॉर्ड नहीं रहता
B. स्थायी रिकॉर्ड बनाया जा सकता है
C. केवल आमने-सामने काम करता है
D. केवल बोलने में उपयोगी है
उत्तर: B. स्थायी रिकॉर्ड बनाया जा सकता है
16. ‘इंटरनेट’ पर अनुच्छेद में किस बात पर सावधानी जरूरी है?
A. साइबर सुरक्षा
B. केवल गति
C. केवल मनोरंजन
D. कुछ नहीं
उत्तर: A. साइबर सुरक्षा
17. शिकायत-पत्र में क्या आवश्यक है?
A. समस्या का स्पष्ट विवरण
B. केवल भावनाएँ
C. केवल लंबा वर्णन
D. कोई तथ्य नहीं
उत्तर: A. समस्या का स्पष्ट विवरण
18. औपचारिक पत्र का समापन किससे हो सकता है?
A. भवदीय
B. तुम्हारा मित्र
C. प्यारे भाई
D. सप्रेम
उत्तर: A. भवदीय
19. निबंध में विषय-विस्तार कहाँ होता है?
A. मध्य भाग में
B. केवल शीर्षक में
C. अंत में ही
D. कहीं नहीं
उत्तर: A. मध्य भाग में
20. संवाद-लेखन में स्वाभाविकता कैसे आती है?
A. बहुत लंबे भाषण से
B. पात्रानुकूल और सहज भाषा से
C. कठिन शब्दों से
D. केवल अंग्रेज़ी शब्दों से
उत्तर: B. पात्रानुकूल और सहज भाषा से
Teacher Generate Question Answer
“लिखित सम्प्रेषण – अनौपचारिक/पारिवारिक पत्र-लेखन”
अति-लघु उत्तरीय प्रश्न) :
प्रश्न 1: लिखित सम्प्रेषण का क्या अर्थ है?
उत्तर: जब विचारों, भावों और सूचनाओं का आदान-प्रदान लिखित शब्दों या लिपिबद्ध भाषा के माध्यम से किया जाता है, तो उसे लिखित सम्प्रेषण कहते हैं।
प्रश्न 2: अनौपचारिक पत्र किन्हें लिखे जाते हैं? [2025]
उत्तर: अनौपचारिक पत्र परिवार के सदस्यों, रिश्तेदारों, मित्रों तथा निकट संबंधियों को लिखे जाते हैं।
प्रश्न 3: संपादक के नाम पत्र किस श्रेणी के पत्र-लेखन के अंतर्गत आता है?
उत्तर: यह औपचारिक/सार्वजनिक पत्र-लेखन के अंतर्गत आता है।
प्रश्न 4: औपचारिक पत्र में विषय (Subject) का उल्लेख करना क्यों आवश्यक है?
उत्तर: विषय से पत्र का मुख्य उद्देश्य और संदर्भ एक ही दृष्टि में स्पष्ट हो जाता है।
प्रश्न 5: अनौपचारिक पत्र में अपने से बड़ों के लिए किस अभिवादन शब्द का प्रयोग किया जाता है?
उत्तर: ‘सादर प्रणाम’ अथवा ‘चरण स्पर्श’।
प्रश्न 6: अनुच्छेद-लेखन में सामान्यतः कितने विचारों या भावों को प्रस्तुत किया जाता है?
उत्तर: अनुच्छेद-लेखन में केवल एक ही केंद्रीय विचार या विषय-बिंदु को संक्षेप में विकसित किया जाता है।
प्रश्न 7: ‘निबंध’ शब्द का शाब्दिक अर्थ क्या है?
उत्तर: ‘निबंध’ (नि + बंध) का शाब्दिक अर्थ है— विचारों को व्यवस्थित अथवा भली-भाँति बाँधना।
प्रश्न 8: संवाद-लेखन में भाषा कैसी होनी चाहिए?
उत्तर: संवाद-लेखन की भाषा पात्रानुकूल, सरल, स्वाभाविक तथा बोलचाल की होनी चाहिए।
प्रश्न 9: आवेदन-पत्र (Application) के समापन में प्रेषक के लिए सामान्यतः किन शब्दों का प्रयोग होता है?
उत्तर: ‘भवदीय’, ‘प्रार्थी’, अथवा ‘आज्ञाकारी शिष्य/शिष्या’।
प्रश्न 10: अनौपचारिक पत्र में प्रेषक का पता किस ओर लिखा जाता है?
उत्तर: आधुनिक मानक प्रारूप के अनुसार प्रेषक का पता पृष्ठ के बाएँ कोने में सबसे ऊपर लिखा जाता है।
प्रश्न 11: संपादक के नाम पत्र लिखने का मुख्य उद्देश्य क्या होता है?
उत्तर: किसी जनसमस्या, सामाजिक विसंगति अथवा महत्वपूर्ण विषय पर जनमानस और प्रशासन का ध्यान आकर्षित करना।
प्रश्न 12: संवाद-लेखन में कथोपकथन को प्रभावशाली बनाने के लिए किन चिन्हों का समुचित प्रयोग अनिवार्य है?
उत्तर: विराम-चिन्हों (यथा अल्पविराम, पूर्णविराम, प्रश्नवाचक तथा विस्मयादिबोधक चिन्ह)।
प्रश्न 13: निबंध के मुख्य रूप से कितने अंग होते हैं?
उत्तर: तीन अंग होते हैं— प्रस्तावना (भूमिका), मध्य भाग (विषय-विस्तार), और उपसंहार (निष्कर्ष)।
प्रश्न 14: पत्र-लेखन में ‘प्रति’ या ‘सेवा में’ शब्द किसके लिए प्रयुक्त होता है?
उत्तर: पत्र प्राप्तकर्ता (अधिकारी/संपादक/व्यक्ति) को संबोधित करने के लिए।
प्रश्न 15: अनुच्छेद और निबंध में मूलभूत अंतर क्या है?
उत्तर: अनुच्छेद एक स्वतंत्र, संक्षिप्त विचार-खंड होता है, जबकि निबंध विस्तृत, बहु-अनुच्छेदीय और विश्लेषणात्मक रचना होती है।
50 शब्दों वाले प्रश्नोत्तर (15 लघु उत्तरीय प्रश्न):
प्रश्न 1: अनौपचारिक पत्र की किन्हीं दो प्रमुख विशेषताओं का उल्लेख कीजिए। [2025]
उत्तर:
- आत्मीयता एवं सहजता: इसमें औपचारिकता या नियमों की बाध्यता नहीं होती, बल्कि निजी भावनाओं और आत्मीय भाषा को प्रमुखता दी जाती है।
- सरल व स्वाभाविक शैली: इसमें कृत्रिमता के स्थान पर व्यावहारिक और बातचीत जैसी सहज शैली का प्रयोग होता है।
प्रश्न 2: लिखित सम्प्रेषण का व्यावहारिक जीवन में क्या महत्त्व है?
उत्तर: लिखित सम्प्रेषण स्थायी एवं प्रामाणिक दस्तावेज का कार्य करता है। यह कानूनी संदर्भों, व्यावसायिक अनुमतियों तथा प्रशासनिक कार्यों में अकाट्य साक्ष्य (Proof) के रूप में सुरक्षित रहता है। साथ ही, यह भौगोलिक सीमाओं से परे स्पष्ट और त्रुटिरहित संदेश संप्रेषित करने का सबसे विश्वसनीय माध्यम है।
प्रश्न 3: संपादक के नाम लिखे जाने वाले पत्र का प्रारूप क्या होता है?
उत्तर:
- बाईं ओर ‘सेवा में’, संपादक, समाचार पत्र का नाम व शहर का उल्लेख।
- संक्षिप्त और स्पष्ट ‘विषय’।
- ‘महोदय’ संबोधन के साथ समाचार पत्र के माध्यम से संबंधित समस्या का संक्षिप्त विवरण।
- समस्या के समाधान हेतु सक्षम अधिकारियों से अपील और अंत में ‘भवदीय’ लिखकर नाम व पता।
प्रश्न 4: अनुच्छेद-लेखन करते समय किन सावधानियों का ध्यान रखना चाहिए? [2025]
उत्तर: अनुच्छेद-लेखन में अनावश्यक विस्तार, पुनरावृत्ति और विषय से भटकाव से बचना चाहिए। पूरे अनुच्छेद में एक ही मुख्य भावसूत्र होना चाहिए। वाक्य छोटे, परस्पर जुड़े हुए और भाषा व्याकरणसम्मत होनी चाहिए। इसमें भूमिका या उपसंहार अलग से नहीं लिखा जाता।
प्रश्न 5: संवाद-लेखन की प्रमुख विशेषताएँ क्या हैं?
उत्तर: संवाद पात्रों की उम्र, पद, स्वभाव और परिस्थिति के अनुकूल होने चाहिए। संवाद संक्षिप्त, रोचक और चुटीले होने चाहिए ताकि पाठक की रुचि बनी रहे। कोष्ठकों में भाव-भंगिमा या क्रिया-प्रतिक्रिया का संक्षिप्त संकेत (रंग-निर्देश) संवाद को अधिक जीवंत बनाता है।
प्रश्न 6: ‘डॉक्टर और रोगी’ के बीच बातचीत का एक संक्षिप्त संवाद-नमूना प्रस्तुत कीजिए। [2025]
उत्तर:
- रोगी: नमस्ते डॉक्टर साहब! कल रात से मुझे तेज़ बुखार और सिरदर्द है।
- डॉक्टर: नमस्ते! बैठिए। क्या ठंड भी लग रही है या गले में खराश है?
- रोगी: जी हाँ, बहुत कपकपी हो रही है और शरीर में दर्द है।
- डॉक्टर: चिंता न करें, यह मौसमी वायरल लग रहा है। मैं तीन दिन की दवा लिख रहा हूँ, गुनगुना पानी पिएं और आराम करें।
प्रश्न 7: औपचारिक पत्र में प्रयुक्त होने वाले संबोधन और अभिवादन के नियम स्पष्ट कीजिए।
उत्तर: औपचारिक पत्रों में आदरसूचक और तटस्थ शब्दों का प्रयोग किया जाता है। संबोधन के रूप में ‘महोदय’, ‘महोदया’, या ‘मान्यवर’ का प्रयोग होता है। इनमें अनौपचारिक पत्रों की तरह ‘सादर प्रणाम’ या ‘स्नेह’ जैसे अभिवादन नहीं लिखे जाते, सीधे मुख्य विषय पर आया जाता है।
प्रश्न 8: निबंध-लेखन में ‘प्रस्तावना’ और ‘उपसंहार’ का क्या महत्व है?
उत्तर: ‘प्रस्तावना’ पाठक को विषय की पृष्ठभूमि से जोड़कर आगे पढ़ने के लिए आकर्षित करती है। वहीं ‘उपसंहार’ पूरे निबंध का सार, निष्कर्ष और लेखक का अंतिम दृष्टिकोण प्रस्तुत करता है, जिससे निबंध को एक संतुलित और सुगठित पूर्णता मिलती है।
प्रश्न 9: ‘इंटरनेट’ विषय पर एक संक्षिप्त अनुच्छेद लिखिए। [2025]
उत्तर: इंटरनेट आधुनिक युग का सर्वाधिक शक्तिशाली और अपरिहार्य संप्रेषण माध्यम बन चुका है। इसने सूचना, शिक्षा, व्यापार और मनोरंजन के क्षेत्र में अभूतपूर्व क्रांति ला दी है। घर बैठे एक क्लिक पर दुनिया भर की जानकारी प्राप्त हो जाती है। जहाँ इसने जीवन को सुगम बनाया है, वहीं साइबर सुरक्षा और इसके अत्यधिक दुरुपयोग से बचना भी आवश्यक है।
प्रश्न 10: आवेदन-पत्र लिखते समय ध्यान देने योग्य तीन मुख्य बिंदु बताइए।
उत्तर:
- पत्र का उद्देश्य अत्यंत स्पष्ट और विनम्र भाषा में व्यक्त होना चाहिए।
- जिस पद, अवकाश या सुविधा की मांग की जा रही है, उसका सटीक कारण एवं विवरण हो।
- आवश्यक संलग्नक (Documents) और संपर्क जानकारी का सही स्थान पर उल्लेख हो।
प्रश्न 11: अनौपचारिक पत्र में विषय (Subject) क्यों नहीं लिखा जाता?
उत्तर: अनौपचारिक पत्र व्यक्तिगत संबंधों, कुशल-क्षेम पूछने और पारिवारिक भावनाओं के आदान-प्रदान के लिए लिखे जाते हैं। इनमें कोई प्रशासनिक या औपचारिक कार्य-प्रयोजन नहीं होता, इसलिए इनमें विषय-पंक्ति की आवश्यकता नहीं होती।
प्रश्न 12: ‘लाइब्रेरी’ (पुस्तकालय) के महत्व पर एक संक्षिप्त अनुच्छेद लिखिए। [2025]
उत्तर: पुस्तकालय ज्ञान का असीम भंडार और स्वाध्याय का पवित्र मंदिर है। यहाँ विभिन्न विषयों की दुर्लभ पुस्तकों, पत्र-पत्रिकाओं और संदर्भ ग्रंथों का संग्रह एक ही छत के नीचे उपलब्ध रहता है। यह विद्यार्थियों में अध्ययन की आदत विकसित करता है और उनके बौद्धिक व मानसिक विकास में सबसे महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
प्रश्न 13: विवरणात्मक और विचारात्मक निबंध में क्या अंतर है?
उत्तर: विवरणात्मक निबंध में किसी घटना, यात्रा, मेले या दृश्य का सजीव एवं क्रमिक चित्रण किया जाता है, जहाँ वर्णन की प्रधानता होती है। इसके विपरीत, विचारात्मक निबंध में किसी अमूर्त विषय, समस्या या दार्शनिक विचार पर तर्कपूर्ण, विश्लेषणात्मक और चिंतनपरक शैली में विचार रखे जाते हैं।
प्रश्न 14: नौकरी हेतु आवेदन-पत्र (Job Application) के साथ संलग्न किए जाने वाले जीवन-वृत्त (Resume/CV) की क्या भूमिका है?
उत्तर: जीवन-वृत्त अभ्यर्थी की शैक्षणिक योग्यता, कार्यानुभव, व्यक्तिगत विवरण और विशेष दक्षताओं का व्यवस्थित सार होता है। यह नियोक्ता को कम समय में प्रार्थी की उपयुक्तता का निष्पक्ष आकलन करने में मदद करता है।
प्रश्न 15: संवाद-लेखन में स्वाभाविकता बनाए रखने के क्या उपाय हैं?
उत्तर: संवादों में किताबी भाषा के स्थान पर सहज बोलचाल के शब्दों का प्रयोग करना चाहिए। पात्रों के स्वभाव के अनुसार छोटे-छोटे प्रश्नोत्तर और उपयुक्त विराम-चिन्हों का प्रयोग स्वाभाविकता लाता है, जिससे संवाद कृत्रिम या बोझिल नहीं लगते।
200 शब्दों वाले प्रश्नोत्तर (10 दीर्घ उत्तरीय प्रश्न):
प्रश्न 1: अपने मोहल्ले में बढ़ती चोरियों की शिकायत करते हुए स्थानीय थाना प्रभारी (थानेदार) को एक आवेदन/शिकायत पत्र लिखिए। [2025]
उत्तर:
सेवा में,
थाना प्रभारी महोदय,
जालुकबारी थाना, गुवाहाटी।
विषय: मोहल्ले में बढ़ती चोरी की घटनाओं की रोकथाम हेतु शिकायत-पत्र।
महोदय,
सविनय निवेदन है कि मैं आपका ध्यान हमारे क्षेत्र ‘शांति नगर, जालुकबारी’ में पिछले कुछ हफ्तों से लगातार बढ़ रही चोरी की घटनाओं की ओर आकृष्ट करना चाहता हूँ।
विगत पंद्रह दिनों के भीतर मोहल्ले में चार घरों के ताले तोड़े जा चुके हैं तथा रात्रि के समय खड़ी दोपहिया वाहनों की चोरी की घटनाएँ भी सामने आई हैं। इन घटनाओं के कारण पूरे क्षेत्र के निवासियों में भय और असुरक्षा का माहौल व्याप्त है। शाम ढलते ही लोग घरों से बाहर निकलने में डरने लगे हैं। मोहल्ले में कुछ संदिग्ध युवकों का देर रात तक जमावड़ा देखा गया है, जिसकी पूर्व में भी मौखिक सूचना दी गई थी।
अतः आपसे विनम्र प्रार्थना है कि हमारे क्षेत्र में रात्रि के समय पुलिस गश्त (Patrolling) बढ़ाई जाए तथा इन आपराधिक गतिविधियों में लिप्त असामाजिक तत्वों के विरुद्ध कठोर कानूनी कार्रवाई की जाए, ताकि स्थानीय नागरिक भयमुक्त जीवन जी सकें। आपके इस त्वरित सहयोग के लिए हम सभी क्षेत्रवासी आपके आभारी रहेंगे।
सधन्यवाद।
भवदीय,
रमेश कुमार शर्मा
(समस्त निवासी, शांति नगर, जालुकबारी)
दिनांक: 16 अगस्त 2026
प्रश्न 2: निबंध-लेखन की अवधारणा को स्पष्ट करते हुए इसके प्रमुख प्रकारों और रचना-प्रक्रिया पर विस्तृत प्रकाश डालिए।
उत्तर: अवधारणा: ‘निबंध’ आधुनिक गद्य की वह महत्वपूर्ण विधा है, जिसमें लेखक किसी विषय पर अपने विचारों, अनुभवों और ज्ञान को सीमित कलेवर में सुगठित, तर्कसंगत और प्रवाहपूर्ण रूप से प्रस्तुत करता है। आचार्य रामचंद्र शुक्ल के अनुसार, “यदि गद्य कवियों की कसौटी है, तो निबंध गद्य की कसौटी है।”
निबंध के प्रमुख प्रकार:
- वर्णनात्मक निबंध: इनमें किसी स्थान, वस्तु, ऋतु या दृश्य का यथार्थ वर्णन होता है (जैसे— ‘असम के चाय बागान’)।
- विवरणात्मक निबंध: इनमें ऐतिहासिक घटनाओं, यात्राओं या जीवन-चरित्र का क्रमिक विवरण दिया जाता है (जैसे— ‘मेरी काजीरंगा यात्रा’)।
- विचारात्मक निबंध: ये गंभीर, दार्शनिक और सामाजिक समस्याओं पर आधारित होते हैं, जिनमें तर्क और चिंतन की प्रधानता होती है (जैसे— ‘साहित्य और समाज’)।
- भावात्मक निबंध: इनमें बुद्धि के स्थान पर हृदय के भावों, कल्पना और संवेदना की प्रमुखता होती है।
रचना-प्रक्रिया:
- प्रस्तावना: विषय का संक्षिप्त एवं आकर्षक परिचय देकर पाठक की जिज्ञासा जागृत करना।
- विषय-विस्तार (मध्य भाग): विषय के विभिन्न आयामों, पक्ष-विपक्ष और तथ्यों को तार्किक अनुच्छेदों में विभाजित कर प्रस्तुत करना।
- उपसंहार: पूरे विचार-विमर्श का संतुलित निष्कर्ष प्रस्तुत करते हुए सकारात्मक दिशा देना।
प्रश्न 3: किसी प्रतिष्ठित दैनिक समाचार-पत्र के संपादक को पत्र लिखकर अपने शहर में अनियंत्रित यातायात (Traffic Jam) एवं उससे उत्पन्न समस्याओं की ओर संबंधित अधिकारियों का ध्यान आकर्षित कीजिए।
उत्तर:
सेवा में,
मुख्य संपादक,
दैनिक असम वाणी, गुवाहाटी।
विषय: शहर में अनियंत्रित यातायात व्यवस्था और जाम की समस्या के समाधान हेतु।
महोदय,
मैं आपके प्रतिष्ठित और लोकप्रिय दैनिक समाचार-पत्र के माध्यम से गुवाहाटी महानगर में दिन-प्रतिदिन विकराल रूप लेती जा रही अनियंत्रित यातायात (ट्रैफिक जाम) की समस्या की ओर नगर प्रशासन और यातायात विभाग का ध्यान आकर्षित करना चाहता हूँ।
वर्तमान समय में नगर के प्रमुख मार्गों— जीएस रोड, पलटन बाज़ार और मालिगांव में यातायात की स्थिति अत्यंत दयनीय हो चुकी है। सुबह कार्यालय और विद्यालय के समय तथा शाम को व्यस्ततम घंटों में घंटों लंबा जाम लगना आम बात हो गई है। सड़कों पर अवैध पार्किंग, फुटपाथों पर अतिक्रमण और यातायात नियमों की निरंतर अनदेखी इस समस्या को और बढ़ा रही है। इसके कारण समय और ईंधन की भारी बर्बादी हो रही है, एम्बुलेंस जैसी आपातकालीन सेवाएँ भी जाम में फँस जाती हैं तथा ध्वनि व वायु प्रदूषण से नागरिकों का स्वास्थ्य प्रभावित हो रहा है।
अतः मेरा प्रशासन एवं संबंधित अधिकारियों से सादर अनुरोध है कि प्रमुख चौराहों पर ट्रैफ़िक सिग्नलों को सुधारा जाए, अवैध पार्किंग पर सख्त चालान किए जाएँ और सार्वजनिक परिवहन प्रणाली को सुदृढ़ किया जाए। आशा है कि आप जनहित के इस गंभीर मुद्दे को अपने पत्र में प्रमुखता से प्रकाशित करेंगे।
भवदीय,
विकास बरुआ
गुवाहाटी, असम
दिनांक: 16 अगस्त 2026
प्रश्न 4: अनुच्छेद-लेखन की प्रमुख विशेषताओं का विश्लेषण कीजिए तथा यह निबंध-लेखन से किस प्रकार भिन्न है? [2025]
उत्तर:
अनुच्छेद-लेखन की प्रमुख विशेषताएँ:
- एकसूत्रता व केंद्रीयता: अनुच्छेद में किसी एक विचार या घटना का ही वर्णन होता है। इसमें विषय से इतर कोई बात नहीं कही जाती।
- संक्षिप्तता एवं कसावट: यह आकार में सीमित (लगभग 80 से 120 शब्द) होता है। भाषा में शब्द-चयन सटीक और कसा हुआ होना अनिवार्य है।
- प्रवाह और तारतम्यता: सभी वाक्य एक-दूसरे से शृंखलाबद्ध रूप में जुड़े होते हैं। पहले वाक्य से अंतिम वाक्य तक विचार का स्वाभाविक प्रवाह रहता है।
- सरल व सुबोध भाषा: क्लिष्टता और मुहावरेदार अतिरंजना से बचते हुए सीधे मुख्य बिंदु पर बात रखी जाती है।
अनुच्छेद और निबंध में अंतर:
| बिंदु | अनुच्छेद-लेखन | निबंध-लेखन |
| आकार | संक्षिप्त (एक ही पैराग्राफ) | विस्तृत और बहु-अनुच्छेदीय |
| संरचना | प्रस्तावना व उपसंहार अलग से नहीं होते | प्रस्तावना, विस्तार और उपसंहार की स्पष्ट रूपरेखा होती है |
| विचार-विस्तार | केवल एक केंद्रीय विचार पर ध्यान | विषय के विभिन्न आयामों व पहलुओं का विस्तृत विश्लेषण |
संक्षेप में, यदि निबंध एक विशाल वृक्ष है तो अनुच्छेद उसकी एक हरी-भरी टहनी के समान है।
प्रश्न 5: अनौपचारिक पत्र-लेखन के विभिन्न अंगों का विस्तृत विवरण देते हुए अपने छोटे भाई को कुसंगति से दूर रहने और अध्ययन पर ध्यान देने हेतु एक पत्र लिखिए।
उत्तर:
अनौपचारिक पत्र के प्रमुख अंग:
- प्रेषक का पता व दिनांक (शीर्ष पर बाईं ओर)।
- संबंधानुसार संबोधन (जैसे— प्रिय, पूज्य)।
- यथायोग्य अभिवादन (जैसे— सप्रेम नमस्ते, सादर प्रणाम)।
- कुशल-क्षेम एवं मुख्य संदेश (मध्य भाग)।
- प्रेषक का संबंध व नाम (समापन)।
पत्र-नमूना:
छात्रावास कक्ष क्र. 12,
कॉटन यूनिवर्सिटी परिसर, गुवाहाटी
दिनांक: 16 अगस्त 2026
प्रिय अनुज राहुल,
सप्रेम शुभाशीष।
हम सब यहाँ सकुशल हैं और ईश्वर से तुम्हारी कुशलता की कामना करते हैं। कल ही मुझे पिताजी का पत्र प्राप्त हुआ, जिससे ज्ञात हुआ कि इस बार की छमाही परीक्षा में तुम्हारे अंक काफी कम आए हैं। साथ ही यह भी पता चला कि तुम पढ़ाई छोड़कर व्यर्थ की मित्र-मंडली में अधिक समय बिता रहे हो।
प्रिय राहुल, विद्यार्थी जीवन मानव जीवन की आधारशिला है। इस उम्र में अच्छी और बुरी संगति का प्रभाव हमारे पूरे भविष्य को तय करता है। कुसंगति उस कोयले के समान होती है जो गर्म होने पर हाथ जलाती है और ठंडी होने पर हाथ काले करती है। गलत मित्रों के साथ समय नष्ट करने से न केवल समय और ऊर्जा का अपव्यय होता है, बल्कि हमारे संस्कार और लक्ष्य भी धूमिल हो जाते हैं।
तुम अत्यंत प्रतिभाशाली और समझदार हो। परिवार को तुमसे बहुत आशाएँ हैं। मेरी सलाह है कि तुरंत ऐसे मित्रों का साथ छोड़ो जो तुम्हें तुम्हारे लक्ष्य से भटकाते हैं। नियमित रूप से स्वाध्याय करो और समय का सदुपयोग करो। मुझे पूर्ण विश्वास है कि तुम अपनी भूल सुधारकर आगामी वार्षिक परीक्षा में उत्कृष्ट प्रदर्शन करोगे।
माताजी और पिताजी को मेरा सादर प्रणाम कहना।
तुम्हारा अग्रज,
आलोक
प्रश्न 6: संवाद-लेखन के सैद्धांतिक नियमों पर प्रकाश डालते हुए ‘ऑनलाइन शिक्षा के गुण और दोष’ विषय पर दो सहपाठियों के बीच संवाद तैयार कीजिए।
उत्तर:
संवाद-लेखन के सैद्धांतिक नियम:
- संवाद विषय के अनुकूल और स्वाभाविक होने चाहिए।
- भाषा पात्र के स्वभाव, परिवेश और बौद्धिक स्तर के अनुरूप हो।
- संवाद छोटे, अर्थपूर्ण और रोचक हों; लंबे भाषणों से बचना चाहिए।
- मनोभावों (हँसी, आश्चर्य, क्रोध) को दर्शाने हेतु कोष्ठक का समुचित प्रयोग हो।
संवाद:
(स्थान: कॉलेज का पुस्तकालय प्रांगण। रोहन और समीर बैठे हैं।)
- रोहन: अरे समीर! कल तुम प्रोफ़ेसर साहब के ऑनलाइन व्याख्यान में उपस्थित नहीं थे?
- समीर: हाँ रोहन, मेरे क्षेत्र में कल नेटवर्क की भारी समस्या थी। सच कहूँ तो मुझे पारंपरिक कक्षा में बैठकर पढ़ना ही अधिक पसंद आता है।
- रोहन: तुम्हारी बात कुछ हद तक सही है, लेकिन ऑनलाइन शिक्षा की अपनी सुविधाएँ भी हैं। हम घर बैठे देश-विदेश के श्रेष्ठ विद्वानों के व्याख्यान सुन सकते हैं और रिकॉर्डेड क्लास को कभी भी दोहरा सकते हैं।
- समीर: (सहमति जताते हुए) सुविधा तो है, पर दिनभर मोबाइल और लैपटॉप की स्क्रीन देखने से आँखों पर बुरा असर पड़ता है। इसके अलावा कक्षा जैसा जीवंत माहौल, सहपाठियों से संवाद और अनुशासन ऑनलाइन में कहाँ मिल पाता है?
- रोहन: बिल्कुल ठीक कह रहे हो। तकनीकी गड़बड़ी और डिजिटल लत इसके बड़े दोष हैं। पर यदि इसका संतुलित उपयोग किया जाए, तो यह ज्ञानार्जन का बेहतरीन साधन है।
- समीर: सही कहा। तकनीक साधन बने, साध्य नहीं। चलिए, अब लाइब्रेरी चलकर अगली कक्षा की तैयारी करते हैं।
प्रश्न 7: किसी विद्यालय के प्रधानाचार्य को पत्र लिखकर अपने विद्यालय में खेल-सामग्री की समुचित व्यवस्था कराने एवं खेल का मैदान विकसित करने हेतु आवेदन-पत्र लिखिए।
उत्तर:
सेवा में,
प्रधानाचार्य महोदय,
केंद्रीय विद्यालय, खानापाड़ा, गुवाहाटी।
विषय: खेल-सामग्री की व्यवस्था तथा खेल मैदान के विकास हेतु प्रार्थना-पत्र।
महोदय,
सविनय निवेदन यह है कि मैं आपके विद्यालय की कक्षा बारहवीं ‘अ’ का छात्र प्रतिनिधि (Sports Secretary) हूँ। मैं विद्यालय के समस्त विद्यार्थियों की ओर से खेल सुविधाओं के संदर्भ में आपका ध्यान एक आवश्यक विषय की ओर आकर्षित करना चाहता हूँ।
हमारे विद्यालय के छात्र-छात्राएँ सदैव से खेलकूद प्रतियोगिताओं में उत्कृष्ट प्रदर्शन करते रहे हैं। आगामी अंतर-विद्यालयीन खेल प्रतियोगिता भी अगले माह आयोजित होने वाली है। किंतु अत्यंत खेद के साथ सूचित करना पड़ रहा है कि हमारे विद्यालय के खेल कक्ष में फुटबॉल, बास्केटबॉल, बैडमिंटन रैकेट और क्रिकेट किट जैसी बुनियादी सामग्रियां या तो क्षतिग्रस्त हो चुकी हैं या पर्याप्त संख्या में उपलब्ध नहीं हैं। इसके अतिरिक्त, वर्षा ऋतु के कारण खेल मैदान में जगह-जगह घास और जलभराव हो गया है, जिससे अभ्यास करने में भारी असुविधा हो रही है।
स्वस्थ शरीर में ही स्वस्थ मस्तिष्क का निवास होता है। खेलकूद विद्यार्थियों के सर्वांगीण विकास का अनिवार्य अंग हैं।
अतः आपसे विनम्र प्रार्थना है कि खेल कोष से नई खेल-सामग्रियों की शीघ्र खरीद करवाने तथा विद्यालय के मैदान की समुचित सफाई व मरम्मत कराने की कृपा करें, ताकि हम सभी विद्यार्थी लगन से अभ्यास कर आगामी प्रतियोगिताओं में विद्यालय का नाम रोशन कर सकें।
सधन्यवाद।
आपका आज्ञाकारी शिष्य,
मनोज दास
(क्रीड़ा सचिव)
कक्षा: 12वीं ‘अ’
दिनांक: 16 अगस्त 2026
प्रश्न 8: ‘प्रदूषण की समस्या और समाधान’ अथवा ‘असम में बाढ़ की समस्या’ विषय पर लगभग 200 शब्दों में एक सारगर्भित निबंध लिखिए।
उत्तर:
विषय: असम में बाढ़ की समस्या: कारण और समाधान
प्रस्तावना:
असम की प्राकृतिक सुषमा और उर्वरता में ब्रह्मपुत्र और बराक नदियों का अमूल्य योगदान है। किंतु प्रतिवर्ष मानसून के आगमन के साथ ही यह वरदान ‘बाढ़’ के रूप में एक भयानक अभिशाप बन जाता है। बाढ़ असम की केवल एक प्राकृतिक आपदा नहीं, बल्कि एक गंभीर सामाजिक-आर्थिक त्रासदी है।
बाढ़ के मुख्य कारण:
असम में बाढ़ के प्रमुख कारणों में मानसूनी वर्षा की अधिकता, पड़ोसी पहाड़ी राज्यों से आने वाला भारी जलप्रवाह तथा ब्रह्मपुत्र नदी के तल में अत्यधिक गाद (Siltation) का जमा होना है। गाद जमने से नदी की गहराई कम हो गई है, जिससे अतिरिक्त पानी किनारों को तोड़कर रिहायशी इलाकों और खेतों में फैल जाता है। इसके अलावा अनियंत्रित वनों की कटाई और तटबंधों का पुराना व कमजोर होना भी इस समस्या को गंभीर बनाता है।
दुष्परिणाम:
बाढ़ से लाखों लोग बेघर हो जाते हैं, व्यापक पैमाने पर खड़ी फसलें नष्ट हो जाती हैं और पशुधन की अपूरणीय क्षति होती है। विश्वप्रसिद्ध काजीरंगा राष्ट्रीय उद्यान के वन्यजीवों को भारी संकट का सामना करना पड़ता है। महामारी और मिट्टी का कटाव (Erosion) राज्य की अर्थव्यवस्था को दशकों पीछे धकेल देता है।
समाधान एवं निष्कर्ष:
इस समस्या के स्थायी समाधान के लिए नदियों में ड्रेजिंग (गाद निकासी) कर उनकी गहराई बढ़ाई जानी चाहिए। तटबंधों को आधुनिक तकनीक से पक्का और सुदृढ़ करना अनिवार्य है। वनीकरण को बढ़ावा देने के साथ-साथ पूर्व चेतावनी प्रणाली को सशक्त करना होगा। केंद्र और राज्य सरकार के समन्वित और दीर्घकालिक प्रयासों से ही असम को इस वार्षिक विभीषिका से मुक्ति मिल सकती है।
प्रश्न 9: लिखित सम्प्रेषण और मौखिक सम्प्रेषण का तुलनात्मक विश्लेषण करते हुए आधुनिक कार्यालयी कामकाज में लिखित सम्प्रेषण की अपरिहार्यता सिद्ध कीजिए।
उत्तर:
सम्प्रेषण मानव समाज की आधारशिला है। विचारों के संप्रेषण के मुख्य रूप से दो रूप हैं— मौखिक और लिखित। दोनों की अपनी विशिष्टताएँ और सीमाएँ हैं।
तुलनात्मक अंतर:
- स्थायित्व एवं साक्ष्य: मौखिक सम्प्रेषण तात्कालिक और क्षणिक होता है, जिसका कोई स्थायी लिखित प्रमाण नहीं होता। इसके विपरीत, लिखित सम्प्रेषण स्थायी होता है और इसे भविष्य के लिए कानूनी या आधिकारिक साक्ष्य के रूप में सुरक्षित रखा जा सकता है।
- स्पष्टता एवं उत्तरदायित्व: लिखित सम्प्रेषण सोच-समझकर, व्याकरणसम्मत और सुगठित रूप में तैयार किया जाता है, जिससे इसमें भ्रांति की गुंजाइश कम होती है और प्रेषक का उत्तरदायित्व सुनिश्चित होता है। मौखिक सम्प्रेषण में भावुकता या अस्पष्टता की संभावना अधिक रहती है।
- भौगोलिक दूरी: मौखिक सम्प्रेषण में आमने-सामने होना या तात्कालिक माध्यम जरूरी है, जबकि लिखित सम्प्रेषण पत्रों, आदेशों, और ई-मेल द्वारा दूरस्थ स्थानों पर भी समान प्रामाणिकता से भेजा जा सकता है।
कार्यालयी कामकाज में अपरिहार्यता:
आधुनिक प्रशासनिक व व्यावसायिक व्यवस्था पूर्णतः लिखित सम्प्रेषण पर टिकी है। सरकारी नीतियां, नियम, अनुबंध (Contracts), वित्तीय लेनदेन, परिपत्र (Circulars) और आदेश बिना लिखित रूप के लागू नहीं किए जा सकते। यह कार्यों में पारदर्शिता, निरंतरता और उत्तरदायित्व बनाए रखने का एकमात्र माध्यम है।
प्रश्न 10: ‘नौकरी के लिए साक्षात्कार (Interview)’ के आरंभ में अभ्यर्थी और साक्षात्कारकर्ता के बीच होने वाले वार्तालाप का एक प्रामाणिक संवाद-नमूना तैयार कीजिए। [2025]
उत्तर:
(स्थान: साक्षात्कार कक्ष। साक्षात्कार बोर्ड के अध्यक्ष और दो सदस्य बैठे हैं। अभ्यर्थी दरवाजे पर दस्तक देता है।)
- अभ्यर्थी: सादर प्रणाम सर! क्या मैं अंदर आ सकता हूँ?
- साक्षात्कारकर्ता (अध्यक्ष): (मुस्कुराते हुए) सादर प्रणाम! जी आइए, बैठिए।
- अभ्यर्थी: धन्यवाद सर! (कुर्सी पर शालीनता से बैठते हुए)
- साक्षात्कारकर्ता: आपका नाम देवाशीष शर्मा है न? अपने बारे में कुछ बताइए, जिससे आपकी शैक्षणिक पृष्ठभूमि और रुचियों का पता चल सके।
- अभ्यर्थी: जी सर। मेरा नाम देवाशीष शर्मा है। मैंने गुवाहाटी विश्वविद्यालय से हिंदी साहित्य में स्नातकोत्तर की उपाधि प्रथम श्रेणी में प्राप्त की है। अध्ययन के दौरान मैंने भाषा-प्रौद्योगिकी और रचनात्मक लेखन में विशेष रुचि ली है। इसके अतिरिक्त, मुझे वाद-विवाद प्रतियोगिताओं में भाग लेना और जनसंचार माध्यमों के लिए लेख लिखना पसंद है।
- साक्षात्कारकर्ता (सदस्य 1): बहुत अच्छा देवाशीष! आपकी अंकतालिका बताती है कि भाषा पर आपकी पकड़ अच्छी है। आप हमारी संस्था में इस अनुवादक और सम्प्रेषण अधिकारी के पद पर कार्य करने के लिए स्वयं को कितना उपयुक्त मानते हैं?
- अभ्यर्थी: सर, मेरी शैक्षणिक योग्यता, द्विभाषी दक्षता (असमिया/हिंदी/अंग्रेजी) और निरंतर सीखने का उत्साह मुझे इस पद के दायित्वों को पूरी निष्ठा व समयबद्धता से निभाने में सक्षम बनाते हैं।
- साक्षात्कारकर्ता (अध्यक्ष): उत्तम! चलिए, अब कुछ विषयगत और समसामयिक प्रश्नों पर चर्चा करते हैं…
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